





檢查網(wǎng)絡情況
掃描機身SN號或者掃描邀請碼進行綁定設備設備之前,需要先確保設備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)正常。
網(wǎng)絡正常的情況下掃碼綁定一般不會出現(xiàn)綁定不成功的情況。如果遇到綁定失敗請先排查網(wǎng)絡連通性。
檢查設備在線狀態(tài)
掃描設備邀請碼后無法綁定設備,有可能是NAS設備處于離線狀態(tài),可以先排查NAS的網(wǎng)絡連通性,確保網(wǎng)絡狀態(tài)正常,NAS處于在線狀態(tài)。

排查存儲池
賽博云空間的賬號保存在NAS本地。一般情況下,NAS在不連接外網(wǎng)的情況下也可以在局域網(wǎng)內(nèi)注冊使用。
如果遇到無法注冊的問題有可能是存儲池異常,建議先排查一下存儲池昨天是否是正常的。

如手機賬號無法注冊,可使用郵箱賬號注冊登錄。
賽博云系統(tǒng)賬戶注冊無數(shù)量限制。
如果在手機端或電腦端卸載賽博云,會導致綁定賽博云的手機或電腦無法與NAS實現(xiàn)信息互聯(lián)(備份、同步等功能失效)。