





部分用戶在使用設(shè)備中可能會出現(xiàn)spt在線的情況,并且無法進(jìn)入NAS系統(tǒng)中進(jìn)行使用

通常NAS的服務(wù)異常時會將設(shè)備頁狀態(tài)欄標(biāo)識為"SPT在線",一般有以下兩種解決方法:
(1)重啟下賽博云 APP和NAS,看能否恢復(fù)正常。
(2)某個硬盤讀寫異常,創(chuàng)建完系統(tǒng)池之后出現(xiàn)了堵塞的情況。可以嘗試更換一個硬盤,有多個硬盤的情況可以只留一個硬盤,然后進(jìn)行強(qiáng)制重置的操作,再重新建立系統(tǒng)池。
如果問題依然存在,建議聯(lián)系NAS技術(shù)支持團(tuán)隊,以便進(jìn)一步排查和解決。
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